PERGUNTAS FREQUENTES
Como e para que fim os seus dados pessoais são utilizados?
A CLOUDIGNITION, LDA utiliza a informação recolhida para poder informar os seus clientes das suas campanhas e promoções que os clientes possam usufruir, sendo que essa comunicação poderá ser efetuada através das redes sociais, emails, SMS ou contacto telefónico.
Esta comunicação é sempre relativa aos nossos produtos e não constitui uma obrigação legal ou contratual.
Não existem consequências para quem não as fornecer.
Quem é o responsável pela informação?
A CLOUDIGNITON, LDA é responsável pelos dados recolhidos e que são tratados informaticamente, sendo que esses dados só serão utilizados nesse âmbito. Para garantir a segurança dos seus dados e a máxima confidencialidade, a CLOUDIGNITION, LDA trata a informação que nos forneceu de forma absolutamente confidencial, de acordo com as nossas políticas e procedimentos internos de segurança e confidencialidade e não partilhamos os seus dados com terceiros para fins comerciais.
Podem existir decisões automatizadas, como a definição de perfis, de forma a melhor adequar as nossas ofertas e campanhas aos nossos clientes, para que possam tirar o máximo de benefício. Dessa forma, pode a CLOUDIGNITION, LDA recorrer a terceiros para o respetivo envio de emails ou SMS.
Em caso de desacordo, pode o titular dos dados apresentar reclamação à autoridade de controlo – a Comissão Nacional de Proteção de Dados.
Quem posso contactar para aceder, retificar ou apagar os dados?
Os nossos clientes têm diferentes preocupações de privacidade e podem a qualquer momento rever, atualizar e decidir que tipo de dados pretendem ver guardados.
A pessoa encarregue pelos dados poderá ser contactada através do email cloudignitionlda©Outlook.pt, a quem poderá solicitar a qualquer momento os dados que lhe digam respeito, a retirada do consentimento, a retificação, o apagamento, a limitação, a portabilidade e a oposição ao tratamento dos mesmos.
No nosso site pode ainda consultar e controlar determinado tipo de informações associadas à sua conta, obter informações e visualizar as suas preferências, pedir o apagamento ou a portabilidade dos seus dados pessoais, bastando para isso que introduza o seu User ID e Password.
A retirada posterior do consentimento não compromete a legalidade do tratamento realizado com base neste consentimento.
Por quanto tempo são os dados armazenados?
Os dados pessoais são mantidos até se esgotar o fim a que se destinam, sendo eliminados 7 anos a contar da última interação do cliente com os nossos serviços.Poderão existir disposições legais que obriguem a manter os dados pessoais por um período mínimo superior.
Meios de pagamentos:
NIB: 003300000551139663305
Paypal: Cloudignitionlda©outlook.pt